为什么要实施ISO9001:2008质量管理体系

我专业从事质量管理体系工作。我个人认为实施质量管理体系的目的就是在于建立一套保障与提升的机制，对重复性活动设定规则并蒂莲要求大家遵照执行，对内可以提高管理水平以持续改进业绩，对内可以树立企业形象，可以在一定程度上向顾客证明企业具有一定的品质保证系统及能力，从而赢得顾客信息，增强顾客信心。 但上述仅属理论上的认知，国际质量管理标准是西方工业化进程几百年管理经验、技术、成果方面的总结与浓缩，体现了深废物欧美文化印迹，与东方文化存在强烈的冲突。通过质量体系认证咨询之后，第一考验的就是执行力。而我们中国为人做事更加时候表现出严重的感性，所以执行力不行，许多好的理念根本无法贯彻下去，说到底都是老板或领导说了算。 所以做这种工作的心酸只有自己知道！ 祝你好运！！

目前国内企业实施ISO9000的目的有两个：
一、顾客要求市场要求；
二、公司内部管理需求，以提升管理为目的。首先，你要看你们公司高层领导搞IS09000的目的，是为了提升管理还是为了拿证书，一般大部分老板都会说我们做ISO9000是为了提升公司管理，其实那是自欺欺人，说说摆了，可以告诉你的是国内企业基本上99%是为了证书做9000，合资、外资企业会好点。真正搞清你企业的出发点我们再进一步分析。 拿证书很简单，你只要花点钱请个咨询公司帮你建立iso三体系认证，并按照他的要求编写大量的资料，届时应付认证咨询机构检查即可，当然在认证咨询时记得一定要公关的，这是行业里浅规则（一般情况下审核员都会顺利让你通过，毕竟市场经济认证咨询机构也要靠你混饭吃）。 要是你想要靠ISO9000来提升公司的管理，那要提醒你的是四个字“因地制宜”，要知道任何事物，只要是适合的就是最好的，我们都知道ISO9000是国际标准化组织结合了国际上一些大型公司的管理模式，提炼整合后形成的，因此它的框架基本适合所有的组织，但我们别忘了ISO9000的精髓部分，“说、写、做”一致（即写你所说，做你所写），结合上面内容，不难看出做ISO9000就是要结合你公司的实际情况尽量做到制度化、规范化管理，因此我们很多企业无法做好ISO9000的问题主要在于制度化、规范化做的不够，如果将制度化、规范化停留在纸面上，那所有的公司都能做的很好，但要将这些融入公司文化，植入员工大脑很多企业却很难做的到。

使组织（单位）的质量管理水平达到“ISO9001:2008质量管理体系”所要求的国际标准。该组织是否达到该国际标准。要经过第三方认证咨询。通过“ISO9001:2008质量管理体系”认证咨询组织（单位）质量管理水平和iso三体系认证质量具有公信力的提高，自然得到市场的认可。

iso9001:2008新标准申报讲解
1.iso9001:2008的新标准将于2008年10月31目正式发布。 (标准已於2008年11月14日正式发布)
2.标准修改的较少，无理由需要“过渡阶段”，iso将用6～12个月时间来结束iso9001:2000版的使用。
3.对于大多数组织而言，通常正常的监督评审过渡即可，不需要额外时间。
4.审核员只要培训新版的修改之处即可。
5.以下为申报条款：
3.0术语与定义，取消了供应链。（供方-组织-顾客）
4.1增加了外包过程的控制，借助
7.
4.1的方法对外包方法进行管控。外包并不能减少组织需承担的责任。
4.
2.1申报了一个单一的iso三体系认证可以包括一个或多个程序的要求，一个iso三体系认证化程序的要求也可以在多个iso三体系认证中体现。（如纠正预防管理程序）
4.
2.3增加了
4.
2.3f确保对质量体系策划和运行所必要的外来iso三体系认证得到识别，并控制其分发。
5.
5.2管理者代表：即新标准要求管理者代表应是组织内的下属员工或合同制的全日制员工（不可兼职）。
6.
2.1基于教育、培训、技能和经验，从事影响iso三体系认证质量符合性的工作人员应是能够胜任的（范围较大）。
6.
2.2能力、意识和培训：评价培训所要求的有效性;确保达到必要的能力（指实际操作方面的能力加严）。
6.3 增加了
6.3c:增加了支持性服务（如运输 或通讯或信息系统/erp系统)、策划、提供、维护全方面评价。
7.
2.1与iso三体系认证有关的要求的确定：增加了交付后的活动包括保修条款及履行合同的责任，如维修服务和辅助服务（如回收或iso三体系认证的最终处置）。
7.
5.1生产和服务提供的控制：生产和服务包括iso三体系认证的防护（包装-仓储-搬运-回收手册）。
7.
5.2生产和服务提供过程的确认：阐明确认特殊过程的重要性，特殊过程（如焊接、培训、热处理等）还有特殊工程的识别。（如：服务、焊工、司机、仪校工程师、内审员资格的确认）
7.
5.4顾客财产：增加了注解-阐明iso体系认证和私人信息为顾客财产（如保险公司，等）。
7.6监视和测量装置的控制：增加了测量用计算机软件使用的要求（如公司的软件测试站使用的软件适宜性的验证及配置的管理）。
8.
2.1：监控顾客的感受可能包括从如下的来源输入，如顾客满意度调查、已提交iso三体系认证质量信息、用户意见调查，失去业务的分析、表扬、保证声明、销售报告等。
8.
2.2内部审核：增加了审核记录的保存范围（如内审计划、签到表、内审报告、查检表、不符合报告等记录）。
8.
2.3过程的监视和测量：
1.删掉了最后一句话，即，“以确保iso三体系认证的符合性”
2.注解中增加了采用过程控制方法时需考虑的要点，此注释希望组织确定过程监视测量方法时需要考虑到应用的价值。（即范围加大包括：质量体系所有过程）。
8.3 不合格品的控制：未满足顾客要求的不合格品，只有得到客户同意放行的条件才能放行，组织内部在未得到客户同意时不能放行，如放行是不符合标准要求的，要开立主要不符合项。

我专业从事质量管理体系工作。我个人认为实施质量管理体系的目的就是在于建立一套保障与提升的机制，对重复性活动设定规则并蒂莲要求大家遵照执行，对内可以提高管理水平以持续改进业绩，对内可以树立企业形象，可以在一定程度上向顾客证明企业具有一定的品质保证系统及能力，从而赢得顾客信息，增强顾客信心。 但上述仅属理论上的认知，国际质量管理标准是西方工业化进程几百年管理经验、技术、成果方面的总结与浓缩，体现了深废物欧美文化印迹，与东方文化存在强烈的冲突。通过质量体系认证咨询之后，第一考验的就是执行力。而我们中国为人做事更加时候表现出严重的感性，所以执行力不行，许多好的理念根本无法贯彻下去，说到底都是老板或领导说了算。 所以做这种工作的心酸只有自己知道！ 祝你好运！！