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需要ISO9001认证证书:
1) 市场部门要求企业取得或保持此证书,因为
A)有时客户要求企业一定要通过ISO9001认证证书,才能成为他们的供方;
B)在开发新客户或拜访陌生客户时,提供证书或声明本企业通过ISO9001认证,可以提高陌生客户对自己企业的信任度;
C)应付各类外来检查或验厂时可以用到;
D)向市场(包括最终消费者)证明自己是一家“入流”企业,具备一定的质量保证能力。
2) 公司行政部门要求企业取得或保持此证书,因为
A)为获得某些资质或为了树立公司形象或品牌,需要此证书,如建筑业资质的申请、省名牌的申报等;
B)在与政府、银行、合作方联系工作时,有时需要展示此证书以证实自己的实力、并获得相关方的抚持;
C)其它管理活动可能也需要有此证书,如证书对人才吸引的影响。
3) 公司决策层提出的要求,原因可能为
A)企业所有者(如老板或股东)需要判断自己企业的管理水平达到了什么程度;
B)需要赶上或超出竞争对手,以保持优势。
提示:
A) 公司上下应重点学习和掌握ISO9000族标准中的ISO9001标准要求,因为此要求是认证检查的提纲,也是其它外来检查或验厂常引用的工作要求;
B) 不同的岗位应学懂本岗位涉及的那种ISO9001工作要求,并理解为什么有这样的工作要求。特殊岗位如内审员和管理者代表(质量负责人)还应学习ISO9000、ISO19011两个标准的相关内容,以提高自身的工作能力,特别是策划和引导的能力;
C) 要考虑员工的实际工作能力和学习能力,不要希望员工都能精通ISO9000。对于一般员工,更重要的是按要求执行,而策划工作,主要是领导的责任;
D) ISO9001不是企业管理的全部,要考虑它的局限性,不要过度依赖;
E) 取得或保持证书虽然是我们工作的主要目的,但学到好的管理思念,不是件坏事;
F) ISO9001取证只是质量保证活动的一种,既要考虑取得证书的便捷性,还要考虑认证服务的性价比;
G) 我们国家的认证行为受法律的约束,要保证拿到手的证书是国家认可,顾客认可的;
龙、
证书的作用只是一种证明,证明获得证书的组织在证书中写明的有效期内,其所认证的范围内,及其登记的地址中的涉及到的质量管理体系运行是基本有效的;
证明在上述条件下,组织有能力提供满足顾客要求及其他要求的产品,并保持其相对的有效性与持续改进。
证书是由国家认可的相对独立的第三方认证机构根据合理的活动审核后出具的证明。其置信水平受到第三方认证机构的权威性影响,即大的认证公司可信度高,小的认证公司可信度会不一样;
证书可以在组织的宣传活动中使用;
证书可以在招投标活动中使用;
证书可以在任何需要证明组织自身的过程保证能力时使用;
证书的使用需要根据认证单位提出的使用规则加以管理,不得随便使用,如用在产品包装上等以防止让人误认为产品通过了认证等。
对于一个组织讲,获得证书既是对自己的一个证明,也是一种工作督促。
顺便说一句,如果组织只是为了得到证书,而不是通过引入ISO9001标准提升管理水平为目的开展质量管理体系活动的话,一般其能力不易得到保持,可能会出现问题的。
希望能够帮到你。
2022-02-09 20:17:22 569查看 3回答
2022-02-09 11:42:11 742查看 14回答
2022-02-09 22:38:06 655查看 3回答
2022-02-09 11:35:01 678查看 11回答
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