itss和cmmi,cmmi和itss
itss 能替代CMMI吗?
不能。ITSS是基本的IT服务标准,有点像ITIL。而CMMI For Service实际上也是服务的模型,但更多滴在于服务的构建体系。
itss与cmmi区别与联系?
CMMI全称是CapabilityMaturityModelIntegration,即能力成熟度模型集成(也有称为:软件能力成熟度集成模型),CMMI模型已经成为业界主要的过程管理模型,CMMI模型有两种表示方式,连续表示模型和分级表示模型。其中分级表示模型依次划分为五个等级(初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级),标志着软件企业能力成熟度的五个层次。ITSS(InformationTechnologyServiceStandards,信息技术服务标准,简称ITSS)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务iso三体系认证及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。itss与cmmi都是计算机相关的认证咨询,可以结合具体情况,去选择。
不能。itss是基本的it服务标准,有点像itil。而cmmiforservice实际上也是服务的模型,但更多滴在于服务的构建体系。
企业获得cmmi,itss认证,有什么优惠?
具体看企业所在地方的政策,不同地方优惠政策是不同的,最好咨询当地经信委。
ITSS和ISO20000相比有什么不同?
前者是IT企业运维资质,后者是IT企业服务管理资质,前期更偏重于数据中心,两者之间没法比较。ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力,体系申报时所要求的管理水平、认证老师预算、软件控制和分配。具体的你去问问像谷安周下这样的
ITSS和ISO20000相比有什么不同?
ISO9000是由全球第一个质量管理体系标准BS5750(BSI[1]撰写)转化而来的,ISO9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架,目前全球有161个单位/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO9001不仅为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力,体系申报时所要求的管理水平、认证老师预算、软件控制和分配。他俩是两码事,怎么比较?
ISO9000是由全球第一个质量管理体系标准BS5750(BSI[1]撰写)转化而来的,ISO9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架,目前全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO9001不仅为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力,体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。他俩是两码事,怎么比较?