五星级售后服务体系认证证书申请条件，售后服务体系五星级证书

五星级售后服务体系认证证书用空气源热泵吗适？

在iso三体系认证同质化日益突出的今周，苏净空气能一贯秉持“快捷、专业、智能”的服务理念，不断进取，不断创新，力求为顾客创造更好的服务。企业不仅需要靠技术、质量、价格等实力获得竞争优势，售后服务体系也因能为客户带来附加价值而被重视，iso三体系认证与服务早已作为一个整体参与到市场竞争中来。近日，经专业、权威的认证咨询公司评审，苏州苏净安发空调有限公司获得售后服务五星级认证咨询证书。“五星级售后服务”是对苏净空气能售后服务的认可，也是对苏净空气能服务人员最大的鼓励。作为知名空气能热泵厂家，日前，经权威机构认证咨询，苏净空气能售后服务水平达到相应的单位标准，荣获五星级售后服务认证咨询! 五星，是该售后服务认证咨询中较高评级！评审期间，认证咨询机构严格依照单位标准《iso体系证书售后服务评价体系》，采用现场评审、客户暗访、秘密体验等方式，对公司全系列iso三体系认证的销售、补损、技术支持、安装维修、投诉处理及其管理体系进行严格的考核，了解企业最真实的运行状态。初审之后，专家评审委员会(由单位相关单位机构的工作人员以及专家学者组成)还会进行二次评定。可以说，此次认证咨询是按照单位标准对苏净空气能售后服务进行了一次全面、严格、公正的检阅。五星售后服务认证咨询的获得，也意味着苏净空气能售后服务获得了售后领域专家的认可和肯定，达到了单位标准的较高要求，取得了行业领先的地位。五星级售后服务体系认证咨询证书用空气源热泵吗适在iso三体系认证同质化日益突出的今周，苏净空气能一贯秉持“快捷、专业、智能”的服务理念，不断进取，不断创新，力求为顾客创造更好的服务。企业不仅需要靠技术、质量、价格等实力获得竞争优势，售后服务体系也因能为客户带来附加价值而被重视，iso三体系认证与服务早已作为一个整体参与到市场竞争中来。近日，经专业、权威的认证咨询公司评审，苏州苏净安发空调有限公司获得售后服务五星级认证咨询证书。“五星级售后服务”是对苏净空气能售后服务的认可，也是对苏净空气能服务人员最大的鼓励。作为知名空气能热泵厂家，日前，经权威机构认证咨询，苏净空气能售后服务水平达到相应的单位标准，荣获五星级售后服务认证咨询! 五星，是该售后服务认证咨询中较高评级！评审期间，认证咨询机构严格依照单位标准《iso体系证书售后服务评价体系》，采用现场评审、客户暗访、秘密体验等方式，对公司全系列iso三体系认证的销售、补损、技术支持、安装维修、投诉处理及其管理体系进行严格的考核，了解企业最真实的运行状态。初审之后，专家评审委员会(由单位相关单位机构的工作人员以及专家学者组成)还会进行二次评定。可以说，此次认证咨询是按照单位标准对苏净空气能售后服务进行了一次全面、严格、公正的检阅。五星售后服务认证咨询的获得，也意味着苏净空气能售后服务获得了售后领域专家的认可和肯定，达到了单位标准的较高要求，取得了行业领先的地位。亲，希望我的回答能够帮到您！

如何申请售后服务体系认证呢？

要想申请售后服务体系，首先要根据自己对应的售后服务管理种类进行对应选择，比如说是虚拟现实服务，还是实体性服务对应的销售形式也直接了你的中证集团iso认证相应配套组合方式

售后服务体系 的标准主要是GB/T27922-2011 iso体系证书售后服务评价指南。认监委也是根据这个标准而批准的iso体系证书售后服务认证咨询。具体认证咨询的流程，主要是：
1、寻找靠谱的正规认证咨询机构
2、签订合同，付费
3、提交申请资料，主要是，合同，申请书，，售后服务体系iso三体系认证、相关法律法规iso三体系认证等
4、预审通过后，再进行现场审查的安排
5、审查通过后发证
6、注意每年的监督审查，否则证书会失效

到天津岩真申请就行的，他们比较了解这个流程，办理咨询不麻烦还快

售后服务体系认证机构将不受理认证申请 售后服务体系认证机构将不受理认证申请？

1）组织机构图（含售后服务组织机构图）及主要负责人名单和联系方式； 2）iso三体系认证服务政策的介绍； 3）iso三体系认证销售网点/售后服...

1）不具备独立法人资格； 2）不是在中华人民共和国境内的合法经营企业； 3）在最近有重大的iso三体系认证质量和售后服务问题。

企业申请售后服务体系认证需要哪些步骤？

申请售后服务认证咨询的过程其实和我们常见的ISO三体系申请的过程是一样的
1、先寻找靠谱正规的认证咨询机构
2、预审资料，然后和认证咨询机构签订合同付费
3、进行企业的一个初步辅导工作
4、进行现场审核
5、审核通过后发证公示
6、进行每年的认证咨询监审 具体有个图，可以作为参考

签合同，填写申请书，。 其他的，机构会有专人协助企业去做。

一、企业需要认证咨询，评审前期的工作准备步骤： （1）培训一定数量的售后服务管理师。 （2）对企业目前的服务体系iso三体系认证、制度iso三体系认证进行梳理，编制成册（需要时可寻求咨询单位的咨询）。 （3）提交认证咨询申请表。 （4）与认证咨询中心签订合同，初步约定评审时间；同时可进一步修订服务手册和制度等。 （5）准备好现场评审安排（人员、交通、办公场地等），与评审组获得充分沟通，确定评审时间。
二、、认证咨询证书有效期、获证时间及监督评审的周期： （1）认证咨询证书有效期从颁发之日起为3年有效．3年内每年至少要进行一次现场监督评审。 （2）视企业准备的情况和评审情况，一般来说1-3个月。 （3）监督评审大约9-10个月一周期。可有1-2月的提前、推后。
三、认证咨询申请时申报的企业人数怎么核定？ 武汉好地科技发展有限公司，华中区领先的系统集成资质认证咨询、ITSS运维评估、CMMI评估、ISO27001信息安全管理体系认证咨询、ISO20000IT服务管理体系认证咨询、售后服务认证咨询专业一条龙整体解决方案提供商。 首先，企业在提交申请表的时候中心会进行一次审查。人数需要达到一个合理的水平。比如某企业提交的资料上有全国300个服务网点，上报人数只有300人，明显不合理。评审时会根据不同行业的情况，iso三体系认证和服务的情况，初步做一个人数核定。 在现场评审的时候，评审组也会再核定一下企业人数，看评审的人日数是否足够，确定是否增加评审日，或缩小认证咨询证书范围。企业应该填写真实的人数。

商品售后服务体系认证？

售后服务体系认证咨询是分为星级的。 根据您企业的实际情况来定星级 较高是五级 售后服务认证咨询的意义：
一、认证咨询是由单位认监委批准的第三方认证咨询机构完成的，认证咨询依据是单位标准GB/T27922《iso体系证书售后服务评价体系》，因此认证咨询更具有权威性。
二、通过认证咨询可以提高人员的服务意识和服务能力，提升企业的服务水平，通过增强顾客满意度最终实现企业绩效的提升。
三、服务认证咨询的证书可以作为大型项目招标、单位采购招标等方面的采信证明资质证明，率先获取认证咨询将在竞争中占得先机。
四、获证企业可以对认证咨询进行宣传，可以将获证的铜牌摆放在明显的位置，可以在企业的宣传资料上展示获证的信息，可以在企业网站上进行公示，增强顾客办理企业

GB/T27922iso体系证书售后服务评价体系认证咨询是服务认证咨询类别，颁发“服务认证咨询证书”。《iso体系证书售后服务评价体系》（GB/T27922）标准是一个评价性质的标准，认证咨询目的是评出优秀。认证咨询的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）。适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。建立该体系的目的主要在于客观反应我单位业售后服务工作的现实状况，准确衡量企业售后服务的实际水平，发现并克服售后服务工作中的不足，促进企业售后服务工作的改进。 iso体系证书售后服务认证咨询作用 法律依据：单位2014年26号iso三体系认证《单位关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》中要求：“鼓励企业将售后服务作为开拓市场、提高竞争力的重要途径，增强服务功能，健全服务网络，提升服务质量，完善服务体系。完善iso三体系认证“三包”制度，推动发展iso三体系认证配送、安装调试、以旧换新等售后服务，积极运用互联网、物联网、大数据等信息技术，发展远程检测诊断、运营维护、技术支持等售后服务新业态。大力发展专业维护维修服务，加快技术研发与应用，促进维护维修服务业务和服务模式创新，鼓励开展设备监理、维护、修理和运行等全生命周期服务。积极发展专业化、社会化的第三方维护维修服务，支持具备条件的工业企业内设机构向专业维护维修公司转变。完善售后服务标准，加强售后服务专业队伍建设，健全售后服务认证咨询制度和质量监测体系，不断提高用户满意度。”服务认证咨询的评价将增强企业组织的服务能力核心竞争力，为组织更好的提供服务、扩大自身服务能力提供指导性纲领，通过评价开拓借鉴新的服务领域标准要求，提高综合服务水平能力。 有什么问题，我们再随时沟通

售后服务体系认证咨询是分为星级的。 根据您企业的实际情况来定星级 较高是五级 售后服务认证咨询的意义：
一、认证咨询是由单位认监委批准的第三方认证咨询机构完成的，认证咨询依据是单位标准GB/T27922《iso体系证书售后服务评价体系》，因此认证咨询更具有权威性。
二、通过认证咨询可以提高人员的服务意识和服务能力，提升企业的服务水平，通过增强顾客满意度最终实现企业绩效的提升。
三、服务认证咨询的证书可以作为大型项目招标、单位采购招标等方面的采信证明资质证明，率先获取认证咨询将在竞争中占得先机。
四、获证企业可以对认证咨询进行宣传，可以将获证的铜牌摆放在明显的位置，可以在企业的宣传资料上展示获证的信息，可以在企业网站上进行公示，增强顾客办理企业iso三体系认证的信心，消除后顾之忧，通过认证咨询传递信任。 售后服务认证咨询是一种星级认证咨询制度，采用的是评分制和评审员评审制度，对企业进行评审打分（总分100分）。 分数达到70分以上（含70分）为达标级售后服务； 分数达80分以上（含80）为三星级售后服务； 分数达90分以上（含90分）为四星级售后服务； 分数达95的分以上（含95分）为五星级售后服务。 申请认证咨询的条件：在中华人民共和国境内申报的各类生产、贸易及服务型企业，同时具备以下相关条件的，都可申请认证咨询找贝斯通检测认证咨询。 （1）有完善的售后服务体系iso三体系认证和相应制度； （2）有专人负责售后服务工作体系； （3）有售后服务专项资金保障； （4）售后服务无重大失误； （5）企业有经过正规培训的售后服务管理师及服务队伍。