企业为何要进行iso9000标准认证？

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ISO9000族标准是一个国际通行的质量标准，得到世界各国的认同。取得质量体系认证证书可使企业:

1、提高质量管理水平

获得质量认证就必须按照ISO9000标准建立质量体系。建立质量体系能使企业实现质量好、成本低的目标，可使企业具有减少、消除、特别是预防质量缺陷的机制，使企业的质量管理工作规范化、标准化。

2、提高组织声誉 增强组织竞争力

获得质量认证证书可以给企业带来良好的声誉，能得到行业管理部门的认同，并取得顾客的信任，还可获得更多投标的权利。

3、扩大销售并获得更大利润

取得ISO9000质量认证标志是产品质量信得过的证明。带有认证标志的产品或服务在市场上具有明显的竞争力，受到更多顾客的信任。经验证明，在市场经济条件下，取得ISO9000质量体系认证是企业在竞争中取胜、提高利润的有利手段。

4、有利于开拓国际市场

实行质量认证制度是当今世界各国特别是工业发达国家的普遍做法。得到世界各国的认同，成为国际贸易成功一个重要指标。

5、免于其它机关的监督检查

企业通过质量管理体系认证，表明其质量管理体系健全而且持续运行符合ISO9000族标准，因此在接受国家或行业规定的检查时，可以免除对质量体系的检查。

2.为什么ISO9000族标准能有效地完善质量管理？

第一，ISO9000族标准适应了组织完善质量管理的需要。任何产品或服务都是通过规范或技术标准来体现顾客需要的，但是如果提供和支持生产的组织管理体系不完善，就不可能始终如一地生产出满足顾客要求的产品。正是由于这方面的关注，导致了ISO9000标准--质量体系标准的产生。

第二，ISO9000族标准体现了预防为主的指导思想。在ISO9000标准的基本概念中，特别强调了过程控制，即ISO9000族标准是建立在所有工作都是通过过程来完成的这样一种认识基础上。换句话说，所有产品（服务）质量也都是在产品形成过程中形成的，要控制产品质量必须控制过程，控制过程体现了预防为主这样一种先进的质量管理思想。

第三，采用ISO9000族标准，可以使质量管理规范化，质量活动程序化实施ISO9000，就要建立文件化的质量体系。质量体系对各项活动的范围和目的、做什么、谁来做、何时做、何地做、如何做、采用什么设备和材料，如何对活动进行控制和记录等都做出详细的规定，作到工作有章可循，有章必循，违章必纠。实现从"人治"到"法制"的转变。

第四，实施ISO9000族标准，建立自我完善机制 一个组织实施ISO9000标准，建立质量体系后，可以具有自我完善的功能。标准要求在建立质量体系后要按要求不间断地进行内部质量审核和管理评审。这样就能作到对质量有效地控制，能对质量持续地实现改进。

ISO9000标准不是凭空产生的，它吸取了百年来世界质量管理理论和实践的精华，它又是市场经济的产物，可以有效地提高组织的市场适应能力，使企业处于不败之地。

2000版标准是以八项质量管理原则为指导思想：

以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法 管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系