TS16949中，质量计划和控制计划有区别吗，可不可以这样理解控制计划就是质量计划

Question

naiver · Answer

两者还是有区别的：
一、质量计划可以作为其他iso三体系认证或某些iso三体系认证（如iso三体系认证计划或项目计划）的组成部分
。质量计划可能需要由若干部分组成，每部分作为一个不同阶段的计划，例如iso认证
、采购、生产或检验和试验，也可为某些特定活动编制计划，如可信性计划。
1. 质量计划可以是整个iso三体系认证（或项目）计划的一部分。iso三体系认证计划中除了质量内容
之外应该还会有其他内容。如资金、厂房设施等计划； 
2. 质量计划可以针对某iso三体系认证（项目）单独编制； 
3. 质量计划也可以按阶段编制，即iso认证质量计划、采购质量计划...... 
4. 质量计划也可以是分阶段iso三体系认证（项目）计划中包含该阶段的质量计划内容，还
有其他形式。
二、控制计划
组织必须：针对所供iso三体系认证在系统、子系统、零件和/或材料各层次上制定控制计划
，包括散装材料的过程也同零件一样要做控制计划。结合DFMEA以及PFMEA的输出制
定试生产控制计划以及生产控制计划。控制计划必须：
—列出用于生产过程控制的控制方法；
—包括对顾客和组织确定的特殊特性控制的监视方法；
—如果有时，包含顾客要求的信息；
—当过程不稳定或能力不够时，开始实施的反应计划。（8.2.3.1）。
注：控制计划经过评审和更新后顾客可能会要求批准。
当发生影响iso三体系认证、制造过程、测量、物流、供应来源或FMEA任何申报时，控制计划
必须被评审和更新。
三、质量计划是通过质量策划以后编制的。它是一份iso三体系认证。质量策划是针对某个
iso三体系认证、项目、合同进行的，确定目标和在质量方面如何利用质量管理体系过程和资
源来实现某个iso三体系认证、项目、合同。ISO9001第7.1条要求就是针对这个iso三体系认证、项目、
合同策划的要求。策划结果编制质量计划。具体的可以参考国际标准ISO10005：
2005。如果某公司只有一个iso三体系认证，那么，ISO9001质量管理体系也就是相当于这个
质量计划。如果您的公司建立符合ISO9001标准的体系，那么，质量计划就是通过
质量策划以后，决定如何利用这个符合ISO9001标准的体系中有关的各种资源来实
现某一iso三体系认证、项目、合同的质量计划。包括具体的目标和实现目标的各种过程。
 而控制计划是指iso三体系认证中某一零件、工序等如何加以控制的计划。您看看汽车
行业中APQP有具体的一章专门用来描述如何编制这个控制计划。TS16949的后面也
有这方面的具体要求。

红尘笑 · Answer

iso/ts16949简介
iso/ts16949:2002是对汽车生产和相关配件组织应用iso9001:2008的特殊要求，其适用于汽车生产供应链的组织形式。目前，国内、外各大整车厂均已要求其供应商进行iso/ts16949:2002认证咨询，确保各供应商具有高质量的运行业绩，并提供持续稳定的长期合作，以实现互惠互利。
一、iso/ts16949:2002背景
作为汽车生产的两大基地之一，美国三大汽车公司（通用汽车、福特和克莱斯勒）于1994年开始采用qs－9000作为其供应商统一的质量管理体系标准；同时另一生产基地，欧洲特别是德国均各自发布了相应的质量管理体系标准，如vda6.1、avsq94、eaqf等。因美国或欧洲的汽车零部件供应商同时向各大整车厂提供iso三体系认证，这就要求其必须既要满足qs－9001，又要满足如vda6.1，造成各供应商针对不同标准的重复认证咨询，这就急需要求出台一套国际通用的汽车行业质量体系标准，以同时满足各大整车厂要求，iso/ts16949:2002就此应运而生。
二、实施iso/ts16949:2002的益处
1.开拓市场：iso/ts16949:2002作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间。
2.提高顾客满意度：通过实施iso/ts16949:2002，关注并满足顾客要求，以提高顾客满意度
3.降本增效：持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效
4.提高iso三体系认证和交付质量：运用系统的开发和改进方法，保证iso三体系认证质量和交付业绩
三、iso/ts16949:2002的关注点
iso/ts16949:2002质量管理体系标准有五大关注点，通过这五大关注点的运行实施，改进企业运营业绩，关注点包括：顾客要求和期望、缺陷预防、过程方法、持续改进、建立指标体系
四、iso/ts16949:2002实施方法
运用系统化的方法开展iso/ts16949:2002质量体系的策划、建立和实施，以确保组织满足标准要求并提高运营绩效。
1.对企业现场进行差距分析。
2.实施qos（质量操作系统）培训并开展qos活动。
3.实施标准培训。
4.利用乌龟图对过程进行定义，确定过程的边界和相互关系。
5.讨论详细过程流程，建立过程流程图，作为程序iso三体系认证编制的输入。
6.程序iso三体系认证编制/讨论/定稿/发放。
7.质量体系试运行，提供iso/ts16949:2002实施必需的质量工具培训（如apqp、fmea、msa、spc、ppap、8d等）。
8.开展内部审核，实施改进
9.申请认证咨询并实施

柳羽 · Answer

两者还是有区别的：一、质量计划可以作为其他iso三体系认证或某些iso三体系认证（如iso三体系认证计划或项目计划）的组成部分。质量计划可能需要由若干部分组成，每部分作为一个不同阶段的计划，例如iso认证、采购、生产或检验和试验，也可为某些特定活动编制计划，如可信性计划。1. 质量计划可以是整个iso三体系认证（或项目）计划的一部分。iso三体系认证计划中除了质量内容之外应该还会有其他内容。如资金、厂房设施等计划；2. 质量计划可以针对某iso三体系认证（项目）单独编制；3. 质量计划也可以按阶段编制，即iso认证质量计划、采购质量计划......4. 质量计划也可以是分阶段iso三体系认证（项目）计划中包含该阶段的质量计划内容，还有其他形式。二、控制计划组织必须：针对所供iso三体系认证在系统、子系统、零件和/或材料各层次上制定控制计划，包括散装材料的过程也同零件一样要做控制计划。结合DFMEA以及PFMEA的输出制定试生产控制计划以及生产控制计划。控制计划必须：—列出用于生产过程控制的控制方法；—包括对顾客和组织确定的特殊特性控制的监视方法；—如果有时，包含顾客要求的信息；—当过程不稳定或能力不够时，开始实施的反应计划。（8.2.3.1）。注：控制计划经过评审和更新后顾客可能会要求批准。当发生影响iso三体系认证、制造过程、测量、物流、供应来源或FMEA任何申报时，控制计划必须被评审和更新。

Rick Chan · Answer

两者还是有区别的：一、质量计划可以作为其他iso三体系认证或某些iso三体系认证（如iso三体系认证计划或项目计划）的组成部分。质量计划可能需要由若干部分组成，每部分作为一个不同阶段的计划，例如iso认证、采购、生产或检验和试验，也可为某些特定活动编制计划，如可信性计划。1. 质量计划可以是整个iso三体系认证（或项目）计划的一部分。iso三体系认证计划中除了质量内容之外应该还会有其他内容。如资金、厂房设施等计划；2. 质量计划可以针对某iso三体系认证（项目）单独编制；3. 质量计划也可以按阶段编制，即iso认证质量计划、采购质量计划......4. 质量计划也可以是分阶段iso三体系认证（项目）计划中包含该阶段的质量计划内容，还有其他形式。二、控制计划组织必须：针对所供iso三体系认证在系统、子系统、零件和/或材料各层次上制定控制计划，包括散装材料的过程也同零件一样要做控制计划。结合DFMEA以及PFMEA的输出制定试生产控制计划以及生产控制计划。控制计划必须：—列出用于生产过程控制的控制方法；—包括对顾客和组织确定的特殊特性控制的监视方法；—如果有时，包含顾客要求的信息；—当过程不稳定或能力不够时，开始实施的反应计划。（8.2.3.1）。注：控制计划经过评审和更新后顾客可能会要求批准。当发生影响iso三体系认证、制造过程、测量、物流、供应来源或FMEA任何申报时，控制计划必须被评审和更新。三、质量计划是通过质量策划以后编制的。它是一份iso三体系认证。质量策划是针对某个iso三体系认证、项目、合同进行的，确定目标和在质量方面如何利用质量管理体系过程和资源来实现某个iso三体系认证、项目、合同。ISO9001第7.1条要求就是针对这个iso三体系认证、项目、合同策划的要求。策划结果编制质量计划。具体的可以参考国际标准ISO10005：2005。如果某公司只有一个iso三体系认证，那么，ISO9001质量管理体系也就是相当于这个质量计划。如果您的公司建立符合ISO9001标准的体系，那么，质量计划就是通过质量策划以后，决定如何利用这个符合ISO9001标准的体系中有关的各种资源来实现某一iso三体系认证、项目、合同的质量计划。包括具体的目标和实现目标的各种过程。而控制计划是指iso三体系认证中某一零件、工序等如何加以控制的计划。您看看汽车行业中APQP有具体的一章专门用来描述如何编制这个控制计划。TS16949的后面也有这方面的具体要求。