质量管理体系以什么为关注焦点关注输出关注绩效

浏览次数：975 发布时间：2022-03-21 13:55:01

揪心的疼

质量管理体系以生产为关注焦点关注输出关注绩效。

质量管理体系是以生产为关注焦点，也是以此为中心点展开一系列相关过程的活动。同时，它以顾客为关注焦点，强调始于顾客需求，终于顾客满意，以增强顾客满意为目的。

以下是质量管理体系建立程序的相关介绍：

1、确立企业建立质量管理体系的指导思想。质量管理体系是企业整个管理体系的一个子系统，其建立的目标必须符合企业发展的战略目标,成为企业成功发展的保证。

2、明确企业建立质量管理体系的具体职能和体系结构。在正确的指导思想指导下，应用“质量环”工具，分析确定企业建立质量管理体系的职能范围。在应用“质量环”分析时，要根据本企业产品的特点，分析产品质量产生、形成和实现的过程，从中找出可能影响产品质量的各个环节，研究确定每个环节的质量职能。

3、以文件的形式建立企业质量管理手册。企业的质量管理手册由阐明该企业的质量方针，并描述其质量管理体系的文件组成。质量管理手册涉及了企业有关质量管理的全部活动，以标题和范围反映其应用领域。一般情况下，企业质量管理手册包括或涉及质量方针。

以上资料参考

发布于：2022-03-21 14:43:43

会飞翔的双鱼

组织依存于其顾客。因此，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。ISO9001中的5.2条款：5.2以顾客为关注焦点最高管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足(见7.2.1和8.2.1)。

2022-02-09 10:30:01 838查看 5回答

一笑倾城二笑

标准上写的是7.2与顾客有关的过程和8.2.1顾客满意其实在整个iso三体系认证实现的过程中都应以顾客为关注焦点，策划（iso认证开发）、采购、生产、检验等都应关注顾客要求的。

2022-02-09 20:27:27 573查看 4回答

时光

ISO9001是ISO9004是9004更关注体系的持续改进

2022-02-09 15:21:20 794查看 11回答

匆匆

5。1管理承诺：要求最高管理者应“向组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性”。5。2以顾客为关注焦点：要求“最高管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足”。5。5。2管理者代表：要求管理者代表的职责之一是“确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识”。5。6...

2022-02-09 11:10:02 626查看 2回答

A?小苏

(7)改善企业内部管理、工作条理化。(8)明确各部门/岗位职责，分工明确。...

2022-02-09 11:20:02 647查看 3回答

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