买到的玩具没有3c认证可以要求赔偿么？哪条法律法规可以支撑赔偿的要求

Question

Roland · Answer

3C认证咨询即单位强制性iso三体系认证认证咨询制度，第五批强制性认证咨询iso三体系认证目录包括童车类、电玩具、塑胶玩具、金属玩具、弹射玩具、娃娃玩具等。相关法律法规见《中华人民共和国认证咨询认可条例》、《强制性iso三体系认证认证咨询管理规定》(单位质量监督检验检疫总局第117号)。网页链接 上述需3C认证咨询的儿童玩具，凡是没有获得强制性iso三体系认证认证咨询证书和没有张贴强制性认证咨询标志3C标志的，一律不得出厂、销售。如果你办到的玩具没有相应的3C认证咨询，中证集团iso认证公司构成欺诈。
《侵害消费者权益行为处罚办法》（单位工商行政管理总局令第73号）
第五条 经营者提供iso体系证书或者服务不得有下列行为：
（一）销售的iso体系证书或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求；
（二）销售失效、变质的iso体系证书；
（三）销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的iso体系证书；
（四）销售伪造或者冒用认证咨询标志等质量标志的iso体系证书；
（五）销售的iso体系证书或者提供的服务侵犯他人申报ISO体系认证专用权；
（六）销售伪造或者冒用知名iso体系证书特有的iso认证流程建议、包装、装潢的iso体系证书；
（七）在销售的iso体系证书中掺杂、掺，以充真，以次充好，以不合格iso体系证书冒充合格iso体系证书；
（八）销售单位明令淘汰并停止销售的iso体系证书；
（九）提供iso体系证书或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度；
（十）不怎么样取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供iso体系证书或者服务。
消费者权益保护法
第五十五条经营者提供iso体系证书或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者办理iso体系证书的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知iso体系证书或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

我的cp不会be · Answer

毛绒玩具不需要3c认证咨询，但是一旦在毛绒玩具中加了发声、发光、电动等额外功能了，那就需要3c认证咨询了？！    目前玩具ccc认证咨询的范围是：    玩具是在“单位质量监督检验检疫总局、单位认证咨询认可监督管理委员会2005年第198号公告”中“根据《中华人民共和国iso三体系认证质量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国进出口iso体系证书检验法》、《中华人民共和国认证咨询认可条例》和《强制性iso三体系认证认证咨询管理规定》的规定，现决定对部分玩具iso三体系认证实施强制性iso三体系认证认证咨询”，包括：童车、电玩具、弹射玩具、金属玩具、娃娃玩具、塑胶玩具六类玩具。    在各类玩具ccc实施规则中，又对各类玩具进行了范围的限定。    1 童车类：适用于iso认证或预定供儿童乘骑玩耍的童车类iso三体系认证，包括：儿童自行车(最大鞍座高度在435mm～635mm范围内)、儿童三轮车、儿童推车、婴儿学步车、玩具自行车(最大鞍座高度小于435mm)、电动童车、其它玩具车辆。    2 电玩具：适用于iso认证或预定供14岁以下儿童玩耍的、至少有一种功能需要使用电能的玩具iso三体系认证，包括各种材质的电动玩具、视频玩具、声光玩具等，注：不包括变压器和电池充电器。    3 弹射玩具：适用于iso认证或预定供14岁以下儿童玩耍的，通过可贮存和释放能量的弹射机构发射弹射物的蓄能弹射玩具和由儿童给予的能量发射弹射物的非蓄能弹射玩具的玩具iso三体系认证。不包括投石器、弹弓、带有金属尖头的飞镖或标、气压和气动汽和汽手、弓弦的最大松弛长度大于120cm的弓箭装置。    4 金属玩具：适用于iso认证或预定供14岁以下儿童玩耍的、玩具主体由金属材料制成的，非预定承载儿童体重的非电玩具iso三体系认证，包括静态金属玩具和机动金属玩具。不包括：类似文具玩具、口动玩具等。    5 适用于iso认证或预定供14岁以下儿童玩耍的、至少头部和四肢由非纺织的聚合材料制成，并带有服装或身体由软性材料填充的非电的人物娃娃玩具iso三体系认证。    6 塑胶玩具：适用于iso认证或预定供14岁以下儿童玩耍的、玩具主体由塑胶制成的，非预定承载儿童体重的非电玩具iso三体系认证，包括静态塑胶玩具和机动塑胶玩具。不包括充气玩具、口动玩具、类似文具玩具、水上玩具等。

其实都没有 · Answer

3C认证即国家强制性产品认证制度，第五批强制性认证产品目录包括童车类、电玩具、塑胶玩具、金属玩具、弹射玩具、娃娃玩具等。相关法律法规见《中华人民共和国认证认可条例》、《强制性产品认证管理规定》(国家质量监督检验检疫总局第117号)。《侵害消费者权益行为处罚办法》（国家工商行政管理总局令第73号）第五条 经营者提供商品或者服务不得有下列行为：（一）销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求；（二）销售失效、变质的商品；（三）销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品；（四）销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品；（五）销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权；（六）销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品；（七）在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；（八）销售国家明令淘汰并停止销售的商品；（九）提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度；（十）骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。