iso9000与iso14000的区别和联系

ISO14000环境管理体系对企业的益处
一、ISO14000：通往国际市场的绿卡 众所周知，ISO标准认证咨询是企业走向国际市场的一张通行证。 眼下，当中单位业还在为ISO9000系列认证咨询煞费苦心，国际标准化组织又推出了更高等级的ISO14000认证咨询标准。由于这个新的认证咨询标准是以环保内容为核心，所以，环保突然间成了所有的企业必须面对的一个重要课题。 什么是ISO14000 ISO14000的全称是"系列标准环境管理体系"，它与ISO9000认证咨询体系的区别在于， ISO9000关注的是企业的iso三体系认证质量保证体系，而ISO14000则强调的是企业与环境的关系（两者的区别详见附表）。 去年九十月间，国际标

ISO14000 ISO9000 环境方针 质量方针 组织结构和职责 职责与权限 人员环境培训 人员质量培训 环境信息交流 质量信息交流 环境iso三体系认证控制 质量iso三体系认证控制 应急准备和响应 （部分与消防安全的要求相同） 不符合、纠正和预防措施 不符合、纠正和预防措施 环境记录 质量记录 内部审核 内部审核 管理评审 管理评审 其次，两套标准最大的区别在于面向的对象不同，ISO9000标准是对顾客承诺，ISO14000标准是对单位、社会和众多相关方（包括股东、方、保险公司等等）；ISO9000标准缺乏行之有效的外部监督机制，而实施ISO14000标准的同时，就要接受单位、执法当局、社会公众和各相关方的监督。     最后，在体系中，两套标准部分内容和体系的思路上有着质的不同，包括环境因素识别、重要环境因素评价与控制，适用环境法律、法规的识别、获取、遵循状况评价和跟踪最新法规，环境目标指标方案的制定和实施完成，以期达到预防污染、节能降耗、提高资源能源利用率，最终达到环境行为的持续改进的目的。    。

目前关于企业发展的国际质量认证咨询标准族主要是ISO9000与ISO14000。他们都是ISO国际标准化组织发行的国际通用管理类标准。

回答这个问题要先弄清楚这两个标准的联系和区别。

ISO9000标准族是国际质量管理和质量保证的总称。ISO9000标准总结了各工业发达单位在质量管理方面的先进经验，主要用于企业质量管理体系的建立、实施和改进，为企业在质量管理和质量保证方面提供指南。我国等同采用的单位标准代号为GB/T19000标准。

ISO14000标准是在人类无限制地消耗自然资源、不断破坏自然环境的背景环境下，为规范从单位到企业等所有组织的环境行为，为企业建立并保持环境管理体系提供指导，使企业采取污染预防和持续改进的手段，达到降低资源消耗，改善环境质量，走可持续发展道路的目的。其中ISO14001《环境管理体系 规范及使用指南》标准是环境管理体系认证咨询所依据的标准。我国等同采用的单位标准代号是GB/T14000系列标准。

区别和联系：

1.ISO9000标准侧重质量管理，其管理的对象“主iso三体系认证”，即卖给顾客的iso三体系认证。而在制造iso三体系认证和提供服务过程的中所产生的所谓“副iso三体系认证”，是ISO14000标准的重点管理对象。例如：废品、边角废料、生产过程所产生的废弃的（水、气、声、渣）以及所浪费的资源、能源等。

2.ISO9000质量管理标准的实施，对改善组织的iso三体系认证或服务，提高组织整体的质量和管理绩效起到至关重要的作用，而ISO9001重在提高iso三体系认证质量管理水平。ISO14001重在持续改善环境，规范从单位到企业等所有组织的相关环境行为，为企业建立并保持环境管理体系提供指导，使企业采取污染预防和持续改进的手段，达到降低资源消耗，改善环境质量，走可持续发展道路的目的。

3. 两套标准的管理体系相似：ISO14000某些标准的框架、结构和内容参考了ISO9000中的某些标准规定的框架、结构和内容；

4. ISO9000标准的承诺对象是iso三体系认证的使用者、消费者，它是按不同消费者的需要，以合同形式进行体现的。而ISO14000系列标准则是向相关方的承诺，受益者将是全社会，是人类的生存环境的人类自身的共同需要，这无法通过合同体现，只能通过利益相关方，其中主要是单位来代表社会的需要，用法律、法规来体现，所以ISO14000的最低要求是达到单位规定的环境法律、法规与其他要求。

ISO9000系列标准侧重保证iso三体系认证的质量；而ISO14000系列标准则是要求组织承诺遵守环境法律、法规及其他要求，并对污染预防和持续改进做出承诺。

企业建立质量/环境管理体系步骤：

根据你提供的有限信息判断，你所在公司应该属于制造业，如果只面向国内市场，个人建议先推行ISO9000标；如果贵企业远景规划是国际市场，建议两个标准都推行。

1 两套标准都是ISO组织制订的针对管理方面的标准，都是国际贸易中消除贸易壁垒的有效手段。 ISO9000体系与ISO14000体系是相对独立又互相联系和作用的两个体系. 负责制定质量管理体系标准的 ISO/TC 176 和负责制定环境管理体系标准的 ISO/TC 207 以及负责制定其他管理体系标准的 TC 起草共同愿景 ，希望提高 ISO 管理体系标准的兼容性，增强使用者的价值。因此，建议已经通过质量管理体系认证咨询和环境管理体系认证咨询的组织借此契机，建立一体化的质量、环境管理体系。 2 两套标准的要素有相同或相似之处 ISO14000 ISO9000 环境方针 质量方针 组织结构和职责 职责与权限 人员环境培训 人员质量培训 环境信息交流 质量信息交流 环境iso三体系认证控制 质量iso三体系认证控制 应急准备和响应 （部分与消防安全的要求相同） 不符合、纠正和预防措施 不符合、纠正和预防措施 环境记录 质量记录 内部审核 内部审核 管理评审 管理评审 3 两套标准最大的区别在于面向的对象不同，ISO9000标准是对顾客承诺，ISO14000标准是对单位、社会和众多相关方（包括股东、方、保险公司等等）；ISO9000标准缺乏行之有效的外部监督机制，而实施ISO14000标准的同时，就要接受单位、执法当局、社会公众和各相关方的监督 4 ISO14000体系与ISO 9000体系又有本质的不同，主要表现在识别环境因素、评价重要环境因素、制订环境目标、指标、方案和运行程序对重要环境因素进行控制、识别并获取适用本企业的环境法律法规并定期评价遵循情况。这些是ISO9000体系没有的.

1. 什么是ISO14000标准？ 答：ISO14000系列标准是由国际标准化组织（ISO）第207技术委员会（ISO/TC207）组织制订的环境管理体系标准，其标准号从14001至14100，共100个标准号，统称为ISO14000系列标准。它是顺应国际环境保护的发展，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。目前正式颁布的有ISO1400
1、ISO1400
4、ISO140
10、ISO1401
1、ISO1401
2、ISO14040等5个标准，其中ISO14001是系列标准的核心标准，也是唯一可用于第三方认证咨询的标准。
2. ISO14000标准与ISO9000标准有何异同？ 答：首先，两套标准都是ISO组织制订的针对管理方面的标准，都是国际贸易中消除贸易壁垒的有效手段。 其次，两套标准的要素有相同或相似之处。（见下表） ISO14000 ISO9000 环境方针 质量方针 组织结构和职责 职责与权限 人员环境培训 人员质量培训 环境信息交流 质量信息交流 环境iso三体系认证控制 质量iso三体系认证控制 应急准备和响应 （部分与消防安全的要求相同） 不符合、纠正和预防措施 不符合、纠正和预防措施 环境记录 质量记录 内部审核 内部审核 管理评审 管理评审 再次，两套标准最大的区别在于面向的对象不同，ISO9000标准是对顾客承诺，ISO14000标准是对单位、社会和众多相关方（包括股东、方、保险公司等等）；ISO9000标准缺乏行之有效的外部监督机制，而实施ISO14000标准的同时，就要接受单位、执法当局、社会公众和各相关方的监督。 最后，在体系中，两套标准部分内容和体系的思路上有着质的不同，包括环境因素识别、重要环境因素评价与控制，适用环境法律、法规的识别、获取、遵循状况评价和跟踪最新法规，环境目标指标方案的制定和实施完成，以期达到预防污染、节能降耗、提高资源能源利用率，最终达到环境行为的持续改进的目的。
3. 我的企业应如何申请ISO14001标准的认证咨询？需要什么基本条件？ 答：企业建立的环境管理体系要申请认证咨询，必须满足两个基本条件：（1）遵守中国的环境法律、法规、标准和总量控制的要求；（2）体系试运行满3个月。 上述的环境法律、法规、标准和总量控制的要求包括单位和地方的要求。
4. 企业未建立ISO9000体系，可否直接建立ISO14000体系？ 答：ISO9000体系与ISO14000体系是相对独立又互相联系和作用的两个体系，完全可以直接建立ISO14000体系。
5. 企业已建立ISO9000体系，是否对建立ISO14000体系有帮助？ 答：是的。ISO9000体系与ISO 14000体系有相似之处，ISO9000体系的一些方面经过部分修改就可与ISO14000体系共用（见第2点的表格）。 但，ISO14000体系与ISO 9000体系又有本质的不同，主要表现在识别环境因素、评价重要环境因素、制订环境目标、指标、方案和运行程序对重要环境因素进行控制、识别并获取适用本企业的环境法律法规并定期评价遵循情况。这些是ISO9000体系没有的，也是每一个企业都不可能通用的。
6. ISO14001标准的审核过程如何进行？ 答：首先，企业向认证咨询机构提交申请材料，经过审查是否符合两个基本条件。 申请申报完成后，认证咨询机构进入第一阶段审核，这一阶段主要审核体系iso三体系认证和体系的策划iso认证、内审和管理评审，结合现场审核，确认审核范围，提出整改意见，企业整改合格后，进入第二阶段审核，这一阶段主要是现场审核，审核结束后，认证咨询机构根据审核结果，进行认证咨询技术评定，并报环认委进行复审、备案和统一编号，最后，合格者予以颁发证书，证书有效期三年。

1. 什么是ISO14000标准？ 答：ISO14000系列标准是由国际标准化组织（ISO）第207技术委员会（ISO/TC207）组织制订的环境管理体系标准，其标准号从14001至14100，共100个标准号，统称为ISO14000系列标准。它是顺应国际环境保护的发展，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。目前正式颁布的有ISO1400
1、ISO1400
4、ISO140
10、ISO1401
1、ISO1401
2、ISO14040等5个标准，其中ISO14001是系列标准的核心标准，也是唯一可用于第三方认证咨询的标准。
2. ISO14000标准与ISO9000标准有何异同？ 答：首先，两套标准都是ISO组织制订的针对管理方面的标准，都是国际贸易中消除贸易壁垒的有效手段。 其次，两套标准的要素有相同或相似之处。（见下表） ISO14000 ISO9000 环境方针 质量方针 组织结构和职责 职责与权限 人员环境培训 人员质量培训 环境信息交流 质量信息交流 环境iso三体系认证控制 质量iso三体系认证控制 应急准备和响应 （部分与消防安全的要求相同） 不符合、纠正和预防措施 不符合、纠正和预防措施 环境记录 质量记录 内部审核 内部审核 管理评审 管理评审 再次，两套标准最大的区别在于面向的对象不同，ISO9000标准是对顾客承诺，ISO14000标准是对单位、社会和众多相关方（包括股东、方、保险公司等等）；ISO9000标准缺乏行之有效的外部监督机制，而实施ISO14000标准的同时，就要接受单位、执法当局、社会公众和各相关方的监督。 最后，在体系中，两套标准部分内容和体系的思路上有着质的不同，包括环境因素识别、重要环境因素评价与控制，适用环境法律、法规的识别、获取、遵循状况评价和跟踪最新法规，环境目标指标方案的制定和实施完成，以期达到预防污染、节能降耗、提高资源能源利用率，最终达到环境行为的持续改进的目的。
3. 我的企业应如何申请ISO14001标准的认证咨询？需要什么基本条件？ 答：企业建立的环境管理体系要申请认证咨询，必须满足两个基本条件：（1）遵守中国的环境法律、法规、标准和总量控制的要求；（2）体系试运行满3个月。 上述的环境法律、法规、标准和总量控制的要求包括单位和地方的要求。
4. 企业未建立ISO9000体系，可否直接建立ISO14000体系？ 答：ISO9000体系与ISO14000体系是相对独立又互相联系和作用的两个体系，完全可以直接建立ISO14000体系。
5. 企业已建立ISO9000体系，是否对建立ISO14000体系有帮助？ 答：是的。ISO9000体系与ISO 14000体系有相似之处，ISO9000体系的一些方面经过部分修改就可与ISO14000体系共用（见第2点的表格）。 但，ISO14000体系与ISO 9000体系又有本质的不同，主要表现在识别环境因素、评价重要环境因素、制订环境目标、指标、方案和运行程序对重要环境因素进行控制、识别并获取适用本企业的环境法律法规并定期评价遵循情况。这些是ISO9000体系没有的，也是每一个企业都不可能通用的。
6. ISO14001标准的审核过程如何进行？ 答：首先，企业向认证咨询机构提交申请材料，经过审查是否符合两个基本条件。 申请申报完成后，认证咨询机构进入第一阶段审核，这一阶段主要审核体系iso三体系认证和体系的策划iso认证、内审和管理评审，结合现场审核，确认审核范围，提出整改意见，企业整改合格后，进入第二阶段审核，这一阶段主要是现场审核，审核结束后，认证咨询机构根据审核结果，进行认证咨询技术评定，并报环认委进行复审、备案和统一编号，最后，合格者予以颁发证书，证书有效期三年。

ISO9000与ISO14000分别指质量管理体系和环境管理体系，他们相当于是一个标准族的统称，如ISO9000下面，有ISO900
1、ISO9004等标准；ISO14000下面有ISO1400
1、ISO14001
1、ISO14010等标准。 通常说的通过了ISO9000认证咨询，其实就是指过了ISO9001；通过了ISO14000，其实就是指通过了ISO14001。

ISO9000与ISO14000分别指质量管理体系和环境管理体系，他们相当于是一个标准族的统称，如ISO9000下面，有ISO900
1、ISO9004等标准；ISO14000下面有ISO1400
1、ISO14001
1、ISO14010等标准。 通常说的通过了ISO9000认证咨询，其实就是指过了ISO9001；通过了ISO14000，其实就是指通过了ISO14001。

ISO14000标准与ISO9000标准异同 首先，两套标准都是ISO组织制订的针对管理方面的标准，都是国际贸易中消除贸易壁垒的有效手段。 其次，两套标准的要素有相同或相似之处。（见下表） ISO14000 ISO9000 环境方针 质量方针 组织结构和职责 职责与权限 人员环境培训 人员质量培训 环境信息交流 质量信息交流 环境iso三体系认证控制 质量iso三体系认证控制 应急准备和响应 （部分与消防安全的要求相同） 不符合、纠正和预防措施 不符合、纠正和预防措施 环境记录 质量记录 内部审核 内部审核 管理评审 管理评审 再次，两套标准最大的区别在于面向的对象不同，ISO9000标准是对顾客承诺，ISO14000标准是对单位、社会和众多相关方（包括股东、方、保险公司等等）；ISO9000标准缺乏行之有效的外部监督机制，而实施ISO14000标准的同时，就要接受单位、执法当局、社会公众和各相关方的监督。 最后，在体系中，两套标准部分内容和体系的思路上有着质的不同，包括环境因素识别、重要环境因素评价与控制，适用环境法律、法规的识别、获取、遵循状况评价和跟踪最新法规，环境目标指标方案的制定和实施完成，以期达到预防污染、节能降耗、提高资源能源利用率，最终达到环境行为的持续改进的目的。

ISO14000的全称是"系列标准环境管理体系"，它与ISO9000认证咨询体系的区别在于， ISO9000关注的是企业的iso三体系认证质量保证体系，而ISO14000则强调的是企业与环境的关系。