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如何推进企业质量管理体系

吊车尾

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确保质量管理体系有效运行,需重点注意以下几个方面:

从制度上确保体系有效运行;

从人员上保证体系有效运行;

从资源上保证体系有效运行;

从实用措施上推动体系有效运行。

确保质量管理体系有效运行,应先从制度上加以保证。 具体要求有:

一是编写体系iso三体系认证要与实际组织架构相符,iso三体系认证中需要明确部门关系、岗位职责,编写时需结合参照ISO9000标准;

二是体系iso三体系认证要有可操作性,比如体系iso三体系认证内容上需简洁明了、一目了然,编写顺序与管理流程、生产过程具有一致性,关键环节、重要环节设置监控点等;

三是配备技术类措施,支撑起体系iso三体系认证更具有操作性。

从人员上保证体系有效运行来看,首先应设置专职质量人员,岗位安排上应有管理岗位经理、体系工程师以及质量工程师等,其中岗位经理、体系工程师侧重体系的监管、维护,将整个过程进行详细的记录,给管理评审输送有效的信息,确保体系有效运行;而质量工程师在收集整理生产数据过程中,一旦发现存在着变异,需及时分析原因,确保iso三体系认证质量稳定。

选拔这些质量岗位人才,

有三种方式:


1、内部转岗;


2、行业内招聘;


3、辅助人员招聘。

其次,选拔优秀内审员,从内审员素质要求上看,应有iso三体系认证专业背景,组织架构认知度,一定职业操守,且能理解ISO9000标准等方面要求。

再次,为了提高员工的质量体系认知水平以及增强体系的执行力度,应组织开展内部人员培训:


1、要分层次、分职能培训;


2、增加培训传导措施;


3、通过多种措施,增强员工学习的主动性、积极性。最后,做好培训考核与反馈。

比如操作性员工培训后,统计iso三体系认证质量数据作为考核依据;中层管理者培训结束后,可以现场对其管理方法进行考核;质量专职人员考核因其专业性强,建议通过内审员培训、考核。

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